Pytania i odpowiedzi

CENTRUM NIEZALEŻNEGO ORZECZNICTWA i USŁUG MEDYCZNYCH (w skrócie CNOiUM) to profesjonalne narzędzie komunikacji pomiędzy poszkodowanymi w wypadkach Klientami a lekarzami, rehabilitantami, pielęgniarkami, opiekunami oraz dostawcami sprzętu rehabilitacyjnego.

Celem CNOiUM jest pomaganie poszkodowanym Klientom (czyli Pacjentom) w znalezieniu fachowego wsparcia w zakresie:

• Leczenia
• Rehabilitacji
• Opiniowania
• Pielęgnacji
• Opieki
• Zaopatrzenia.

Partnerem CNOiUM mogą zostać:

• Lekarze
• Rehabilitanci
• Pielęgniarki i pielęgniarze
• Opiekunki i opiekunowie
• Orzecznicy
• Właściciele aptek, sklepów ze sprzętem medycznym i rehabilitacyjnym

oraz inne osoby, mogące wesprzeć Pacjentów w procesie minimalizowania negatywnych skutków powypadkowych.

Partner CNOiUM:

• obsługuje nowych Klientów kierowanych przez TER Enterprises,
• jest bezpłatnie promowany,
• powiększa swoją ofertę usług o profesjonalną pomoc osobom poszkodowanym w wypadkach,
• bez kosztów i bez zobowiązań.

Aby zostać Partnerem CNOiUM niezbędnym jest:

• podpisanie z TER Enterprise Porozumienia o Współpracy w ramach CNOiUM,
• wypełnienie Ankiety Partnera,
• podanie cennika usług Partnera,
• wyrażenie zgody lub rezygnacji na umieszczenie Partnera we wpisie do Katalogu CNOiUM.

Przystąpienie do programu CNOiUM jest bezpłatne.

Umieszczenie wpisu Partnera CNOIUM do katalogu CNOiUM (tzw. prezentacji standardowej) jest bezpłatne.

Nie, wpis do katalogu CNOiUM nie jest obowiązkowy.

Jednak umieszczenie tegoż wpisu pozwoli Partnerowi być promowany w:

• katalogu firm CNOIUM na stronie www.cnoium.pl
• na stronie www.ter.pl,
• w e-malingu,
• w kwartalniku „Wypadki i Odszkodowania”,
• w Programie Przezornego Klienta (PPK).

Klient skierowany przez TER do Partnera to osoba wskazana w tzw. „Skierowaniu w ramach CNOiUM”, skierowanie to jest przekazywane Partnerowi faksem lub emailem.

Partner potwierdza fakt przyjęcia skierowania poprzez pisemną adnotację o przyjęciu lub odmowie świadczenia usługi w tym samym skierowaniu i przekazuje go niezwłocznie do TER faksem na numer 58 303-46-38 albo e-mail na adres: skierowanie@cnoium.pl

Nie przekazanie przez Partnera do TER potwierdzenia przyjęcia od TER skierowania w ciągu 3 dni roboczych od daty jego otrzymania traktowane jest jako odmowa Partnera świadczenia usługi Klientowi TER.

Ceny ustala tylko i wyłącznie Partner CNOiUM samodzielnie.

Za usługi Partnera lub towary przez niego sprzedane zapłaci:

• Klient gotówką lub przelewem na zasadach określonym między Partnerem CNOiUM a Klientem albo,
• TER Enterprises przelewem (jako pełnomocnik Klienta) na konto Partnera CNOiUM w terminie 5 dni od daty otrzymania od Partnera przez TER Enterprises oryginału faktury lub rachunku wystawionego bezpośrednio na Klienta tzn. ze wskazaniem, że odbiorcą usługi (towaru) jest Klient.

Program Partnerski PH jest to forma współpracy skierowana do osób i firm chcących i mogących pomagać osobom poszkodowanym w wypadkach.

Przystąpienie do programu jest całkowicie bezpłatne i może przynieść Partnerowi PH wymierne korzyści:

• dodatkowy legalny zarobek, czyli wynagrodzenie za skierowanie Klienta do TER Enterprises,
• nowi, potencjalni Klienci,
• dodatkowa, bezpłatna reklama,
• umowa o współpracy bez kosztów i bez limitów,
• świadomość niesienia profesjonalnej pomocy osobom poszkodowanym w wypadkach.

Program Partnerski PH polega na wzajemnej promocji.
W swojej siedzibie Partner oferuje pomoc osobom poszkodowanym w wypadkach oraz promuje usługi TER Enterprises, np. wykorzystując plakaty, ulotki oraz inne uzgodnione materiały.

TER Enterprises promuje PH:

• na stronie www.ter.pl,
• w e-malingu,
• w kwartalniku „Wypadki i Odszkodowania”,
• w Programie Przezornego Klienta (PPK).

Program Przezornego Klienta (w skrócie PPK) został stworzony dla osób chcących być mądrym przed szkodą !

Osoba, która zostanie Przezornym Klientem:

• będzie obsługiwana w TER Enterprises w pierwszej kolejności,
• otrzyma zniżkę od 10% do 15 % na wszystkie usługi oferowane przez TER Enterprises,
• skorzysta z uproszczonych procedur likwidacji szkód,
• otrzyma bezpłatny pakiet Przezornego Klienta,
• otrzyma zniżki w wybranych placówkach Partnerów TER Enterprises (nawet do 30%),
• skorzysta nieodpłatnie z pakietu usług w Centrum Niezależnego Orzecznictwa i Usług Medycznych.

Aby przystąpić do Programu PPK należy wypełnić formularz (dostępny na www.ter.pl) oraz przekazać ten formularz naszemu Koordynatorowi lub Partnerowi albo wysłać pocztą do TER Enterprises.

W ciągu 14 od daty rejestracji formularza w centrali TER Enterprises, wysłany zostanie do Klienta pakiet Przezornego Klienta.

Szczegółowy regulamin Programu PPK dostępny jest na stronie www.ter.pl oraz w placówkach Partnerów TER Enterprises.

Jeśli masz pytania dotyczące programu, zadzwoń na nr telefonu: 801-120-020 lub 058 303-46-38 lub wyślij e-mail na adres: ppk@ter.pl.

Tak. Partner CNOiUM może być jednocześnie Partnerem Handlowym.

Tak, Partner CNOiUM ma prawo odmówić świadczenia usługi Klientowi skierowanemu przez TER bez konieczności podawania przyczyny odmowy. O powyższym fakcie Partner powinien jednak poinformować niezwłocznie w zwrotnym potwierdzeniu przyjęcia w „Skierowaniu w ramach CNOiUM”. Nie przekazanie przez Partnera do TER Enterprises potwierdzenia przyjęcia „Skierowania w ramach CNOiUM” w ciągu 3 dni roboczych od daty jego otrzymania traktowane jest podobnie - jako odmowa Partnera świadczenia usługi Klientowi TER Enterprises.